Nur nicht lebende Produkte können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurückgesandt werden. Rücksendung an uns innerhalb von 14 Tagen. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst, um eine Rücksendung über diesen Anfrageformular. Auf Ihre Anfrage hin erhalten Sie eine Rücksendenummer und weitere Informationen zum Rückversand. Vergessen Sie nicht, die Rücksendenummer auf dem Rückgabeformular für eine schnelle Abwicklung der Rücksendung. Wenn die Rücksendenummer und/oder das Rücksendeformular fehlen, können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Sobald das Paket zur Rücksendung bereit ist, können Sie es an einer DHL-Servicestelle abgeben. Die Rücksendekosten erstatten wir nicht;

Die Rücksendeadresse:
Van der Velde Wasserpflanzen
Albert van 't Hartweg 1
2665 LJ Bleiswijk

Wir erstatten Ihnen den Betrag umgehend zurück, sobald die Rücksendung bearbeitet wurde. Die meisten Rückgaben sind Rücksendungen bearbeiten wir innerhalb von 14 Arbeitstagen nach der Rücksendung. Wir können mit der Erstattung warten, bis wir die Produkte zurückerhalten haben.

Rückgabebedingungen:

Wir erwarten, dass die Verpackung und Wir erwarten, dass die Verpackungen und Verpackungsmaterialien sorgfältig behandelt werden. Produkte, die in einer Schachtel geliefert werden Produkte, die in einer Schachtel geliefert werden, müssen auch in einer Schachtel zurückgeschickt werden, so dass die Originalverpackung des Produkts die Verpackung des Produkts frei von Beschriftungen, Aufklebern oder unnötigen Band. Für zurückgesandte Produkte, deren Verpackung unnötig Verpackung durch Beschreibung, Bekleben oder unnötiges Klebeband unnötig beschädigt wird, werden wir wird von uns eine Entschädigung berechnet, die von dem zu zahlenden Betrag abgezogen wird den von uns zu erstattenden Betrag.